Domains und Domain Name Services

Die Laufzeit der Domains ist jährlich und deren Plattform wird autark durch unsere Technologiepartner betrieben. Eine Abschaltung der Plattform erfolgt nicht, sodass die Domains und Domain Name Services (DNS-Dienste) bis zum Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode genutzt werden können. 

Webhosting (PLESK)

Die Systeme für das Hosting und die Verwaltung der Webpakete, allgemein bekannt unter dem Namen der Verwaltungssoftware PLESK, werden zum o.g. Datum abgeschaltet. Mit Ablauf des Datums werden die erforderlichen Serversysteme heruntergefahren und demontiert. 

Es ist daher wichtig, dass auf dem Servern gespeicherte Daten wie Datenbanken, Mails, Webseiten, etc. zuvor vom Kunden gesichert und auf einen neuen Server umgezogen werden. 

In Plesk kann hierfür eine jeweils aktuelle Sicherung erzeugt und heruntergeladen werden. Die Sicherung behinhaltet dann alle Daten des Hostings.

Mailservice (SmarterMail)

Der Betrieb der Mailplattform SmarterMail ist virtualisiert und ebenfalls von der Abschaltung der Serversysteme zum 20.12.2024 betroffen. Das System wird vorübergehend ins Office übernommen um den Zugriff noch eine Weile fortführen zu können. Die Funktion bleibt somit noch erhalten und die Abschaltung der jeweiligen Dienste erfolgt in Abstimmung mit dem jeweiligen Nutzer.

Der Betrieb im Office beeinträchtigt die Funktion nicht, lediglich die zur Verfügung stehende Bandbreite fällt gegenüber dem Rechenzentrum geringer aus, was beim Versand und Empfang von Mails kaum merklich ins Gewicht fällt, zumal die Anzahl der Nutzer und damit erforderliche Bandbreite in den letzten Monaten bereits stark reduziert wurde.

TeamSpeak Services

Mit Ablauf o.g. Datums müssen wir die Dienste für TeamSpeak einstellen. Mit Kunden, welche noch aufgrund des Zahlungsintervalls noch Ansprüche haben, erfolgt eine individuelle Abstimmung.